Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM; tüm satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri işlemlerinin tek bir platformda yönetilmesine olanak tanıyan bulut tabanlı bir yazılımdır. Bayi yönetimi, satış ve kampanya yönetimi, çağrı merkezi entegrasyonu, sosyal medya takibi ve satış sonrası hizmetler gibi tüm süreçlerin kolay ve etkin bir şekilde yapılmasını sağlar. İnternete bağlı tüm cihazlarda çalışır. 360 derece müşteri takibi, B2B ve B2C satış yönetimi, anlık mesajlaşma gibi pek çok yenilikçi çözümle en popüler CRM programlarından biridir.