CRM (Customer Relationship Management) yazılımları, işletmelerin müşterileriyle olan ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olan yazılım sistemleridir. Bu yazılımlar, analiz etmek ve organize etmek için kullanılır, böylece işletmeler daha iyi hizmet verebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir.
Devamı